新买的美的取暖器竟然有异味

新买的美的取暖器竟然有异味来源:绍兴晚报天气冷了,买一个取暖器放在房间里暖和一些,可结果花了钱,却买来了一个“摆设”。昨天(11月24日),市民郭先生向记者反映,自己在市... 新买的美的取暖器竟然有异味
来源:绍兴晚报 天气冷了,买一个取暖器放在房间里暖和一些,可结果花了钱,却买来了一个“摆设”。昨天(11月24日),市民郭先生向记者反映,自己在市区胜利路国美电器购买的取暖器,在使用中总是有股难闻的气味,怀疑是有害气体,他都不敢使用.

郭先生说,11月18日,他前往“国美”胜利路店,看中了一款“美的”取暖器,是PTC陶瓷发热体,付了409元后带回了家。购买的当天,他就打开了取暖器使用,“一开始用,就闻到了一股非常难闻的气味。”郭先生提到,就像是汽车尾气扑面而来,很呛人,让人非常难受。

想着味道难闻可能是新用取暖器的关系,郭先生就继续“熬”下去,使用了20多个小时后,结果气味始终存在,“我10多个平方米的屋子里,开窗老半天,那个味道才消去。”郭先生实在无法忍受取暖器散发的气味,甚至怀疑这气体对身体有害,不敢再触碰。

11月21日,郭先生带着取暖器回到“国美”讨说法,但是卖场家装部有关负责人表示,这属于正常,不是质量问题,不同意退换。“我只能拎回来,怕气体有害又不敢用,放在屋里成了摆设。”虽然家电卖场表示的39天退货保障的承诺,现在却不能兑现,郭先生只能摇摇头。

昨天,记者联系了“美的”的售后服务,工作人员表示,郭先生的这种情况很少见,不过,陶瓷发热体的取暖器,新使用时表层的釉要烧掉,是可能出现气味,但一段时间后不会出现味道,“使用一天后如果还有异味,7天内消费者可以去销售处进行退换。”不过,郭先生却表示,由于之前退货已经被“国美”拒绝过,为此,他不愿意再去“国美”。而记者从工商12315获悉,郭先生已经进行了投诉,相关工作人员正在处理。

我也遇到这个问题了!!!给美的售后打电话,她们就知道推托,说你要检测的话,得花钱,本不该相信美的公司的,本人严重声明:一辈子不再使用和购买美的产品,我会尽最大努力说服周围的朋友,杜绝美的,远离美的这个牌子,“远离‘美的’,生活才会美的!!!”。
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Jenny1996的家
2019-01-22
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美的的质量就是很差的,而且还没有售后保障,我们家买的电暖气也是有一股皮胶味,他们说这很正常,如果爆炸了,也很正常
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2013apple
推荐于2017-11-22
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我朋友家也用取暧器,牌子叫什么我就不知道了,冬天买回去的,我上次去他家,他正好打开了取暧器,我一打开门,屋内好难闻,异味太重了。
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AsusSmart
2010-01-03 · 一个热爱数码的菜鸟
AsusSmart
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什么意思呀???
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