Question

刚买了台大显手机，型号是DX4818，发现内置软件疯狂吸费，怎么办？

2010年元月1日，我买了一部大连大显泛泰通信有限公司生产的大显DX4818，工具箱里有“百宝箱”，娱乐游戏，手机设置，网络服务，附加功能，情景模式，梦幻空间，影音天地里面都有SP，甚至情景模式里面都有类似的东西。一不小心按一下，马上收到回复的短信，扣费3元。连提示都不提示你一下，不管你要不要使用,不经二次确认直接就收钱。大连大显 华动飞天公司 真是黑啊！扣了我80多块钱！不到三天一个电话都没打，就在我熟悉手机功能的时候，不知道将我多少话费都收走了。我该怎么办？投诉有用吗？垃圾手机，再也不用大显手机了。

Answer 1

方法1：（也是最直接简单）建议你拨打客服（就是现在你手机号码服务商），叫人工服务。然后跟他说你拒绝开通任何SP业务。总之你就跟他说，我这号码不开通任何SP业务，他说不行的话你就投诉，移动的肯定会帮你解决的，至于连通电信没用过就不知道了。
方法2：找很厉害的手机软件大师帮你改系统。似乎很不现实，因为毕竟不是智能手机。真有人能弄的话那成本也可以让你换一台手机了。

如果你现在是用的移动的话，你坚决的投诉，他们100分100给你退。我以前很多顾客中这些陷阱，都可以通过投诉解决。建议你试试。反正客服不用钱，而且还不用当面说，就打个电话。
因为这些SP业务都是和他们运营商关联的，他们往往都怕这方面的投诉。

Answer 2

同感啊 我手机也是啊 不小心按一下就收钱
没法投诉的