我的钱被银行自动存款机吞了拿的回来吗
出张单。我退卡。再查账,没有存进去。后来到服务台办理业务, 那工作人员说要2天以后到账,不知道拿的回来不? 展开
钱被自动存款机吞了以后,可以进行下述操作:
1、不要紧张,要立即打印一份存款记录凭条。该凭条可以证明在什么日期,哪个时间段,在哪个编号的ATM机进行了自助操作。这将成为你拿回钱的重要凭证。如果ATM也没法打印回答,那就要自己记录存取款的时间、地点还有ATM号。
2、拿自己的手机联系银行的24小时客服电话,向值班客服反映机器的故障情况,进行备案。电话联系过程中,可以详细的讲明ATM吞钱的情况,让他们到现场进行处理。
3、如果当天客服无法到达现场,进行上述操作以后,在工作时间时,带上个人身份证,还有银行卡到银行填写一张报备单,然后等银行处理结果。正常情况下,被吞的钱都是可以正常拿回的 ,因为银行会定时对ATM存取款进行对账,如果发现ATM的现金多出钱,那么银行一般会在一个星期左右把钱还给你的。
扩展资料
有时,存款机不只会吞钱,还会吞卡,若是发生这种情况,不要急于离开。一般来说,ATM正常吞卡的原因有:
1、是因为持卡人在ATM上操作完毕后30秒内没有把卡取回;
2、取款密码输入错误,超过三次(含三次);
3、由于个人操作失误或机器故障也会造成吞卡。
若是ATM吞卡,机器一般会吐出吞卡凭条,屏幕上也会出现吞卡提示,持卡人可持吐出的凭条到柜台领卡。若是在网点自动存取款机上被吞卡的,就可以与网点人员联系。若是在非网点被吞卡的,可拨银行客服电话与座席人员联系。
参考资料:百度百科-自动存取款机