Question

电脑磁盘中出现了不明文件，不能删去，怎么处理？

昨天杀毒查出来一个病毒，清理了，但今天发每个磁盘中出现了不明文件，删去不了，总是提示“请确定磁盘未满或未被写保护而且文件未被使用”
但现在查了几次都没发现病毒，那这些文件夹该怎么处理？？？就永远放在磁盘中啦？？？
不好意思，没说清楚，补充下：
文件名：“System Volume Information”、“RECYCLER”
每个磁盘都有这个文件夹（System Volume Information）即删不掉，用瑞星也粉碎不了。
以下是在有道桌面词典上看到的：
“1、它不能很好的支持DOS对其文件的读取，还会在每个NTFS分区里隐藏建立一个系统还原文件夹（System Volume Information），这个文件夹的体积会随着你在移动硬盘上的操作而逐渐增大、甚至膨胀，无形的猎取移动硬盘的空间资源。
2、此木马比较顽固，驻入了系统还原（system volume information）的文件夹中，即使杀毒软件能够说除病毒，但里面的文件属系统保护文件，所以就是为什么明明删除了病毒而重新启动之后病毒又出来了... ”

Answer 1

这个不是病毒，“RECYCLER”这个就是“回收站”，“System Volume Information”这个就是“系统卷信息”这个每个磁盘都有的，因为现在Windows操作系统都有待备份还原的功能，所以“System Volume Information”这个文件夹是拿来储蓄系统的备份与还原的信息的，这个是每个系统标卷都有的，如果要删除掉这个文件夹很简单，你只要在桌面右键点击我的电脑打开属性，在属性对话框中的选项卡里打开“系统还原”这个选项卡，再把“在所有驱动器上关闭系统还原，这一项打勾在应用确定，就可以删除了~！如果还不可以，那么你就重启一下计算机就100%可以，或者还会自动消失呢！如果你的系统有用Ghost做了备份或者根本就没用过这个系统原带的系统还原，那么这个备份与还原你就放心的关吧！不关掉也没什么用，不关掉还浪费磁盘空间。

Answer 2

注意：
安全模式下，效果更好！

不杀毒，直接使用以下方法也可以。

若效果不好，就在安全模式下用卡巴斯基杀一下，360木马专杀最好也用一下，再去操作。

（“360木马专杀”现已升级为“360系统急救箱”。其中有说明：“杀完重启系统”。或用360安全卫士的“杀木马”----“全盘扫描”。杀完重启。），

3.也可下载安装unlocker试试（安好后，右键点击图标，菜单里有它）。
4.装个强制删除工具试试

三．若不行，再尝试这些方法：
1．关闭浏览器，用 360安全卫士的“修复IE”，全选，修复。
再用 360顽固木马专杀大全的“修复”，把与“IE”相关 选项全勾上，修复。

2. 有时，用360急救箱也有效。

按步骤操作：先“开始急救”；扫描完后，出现木马，就点“隔离”；再点“修复”（可以全选）――“立即修复”。完后，应重启。

（“360顽固木马专杀大全”已升级为“360急救箱”）。
【“360安全卫士”中也有“360急救箱”。步骤：点击360安全卫士上的“杀木马”------点“快速扫描”或“全盘扫描”（最好是“全盘扫描”）。扫完后，在“扫描结果”里有“怀疑电脑有严重问题，请用360急救箱”，点击它，按后面步骤操作。完后，重启。】

3.用windows清理助手。扫描后(若扫出东西，都勾并清理)，再用故障修复（全选），然后在桌面点鼠标右键刷新。安全模式下效果好。

祝你成功 ！

Answer 3

你进入安全模式尝试删除看看

WindowsXP环境下进入安全模式：

1、在计算机开启BIOS加载完之后，迅速按下F8键，在出现的WindowsXP高级选项菜单中选择“安全模式”；

2、如果有多系统引导，在选择WindowsXP启动时，当按下回车键，就应该迅速地按下F8键（最好两只手进行操作），在出现的WindowsXP高级选项菜单中选择“安全模式”。

Answer 4

到安全模式下面去清理吧，一般在安全模式下一些木马或可疑程序是运行不了的；开机按F8进入高级菜单选项，再选择进入安全吧。
也可以试试用强制删除软件来删除的，用Unlocker这个软件试试吧

Answer 5

先杀毒 然后在WindowsXP高级选项菜单中选择“安全模式”。