Question

我是淘宝买家已经付款了，为什么卖家还可以关闭交易

昨天晚上我买了一样东西，29元，老板U费要自己补的！于是我问老板U费多少，他跟我说是5元，那我也拍了，最后老板修改了U费，跟我说叫我直接付钱就可以了！我跟老板说那你那个关闭吧！我付款了，34元，但是今天早上起来，他居然关闭了那个交易！我看百度上说，买家付款了卖家是不可能关闭的，为什么我碰到这样的情况，我可以提供我的银行交易明细给他看，不晓得该怎么办，虽然钱不多，但是我还是非常的气愤！！！！！！！请告诉我，我该怎么办？？

Answer 1

请注意是什么情况的付款，不是付款给卖家，如果卖家给你一个连接让你付款，那等于你把钱直接给了卖家帐户，没有通过支付宝也就是淘宝公司。

应该是你登录后，到我的淘宝，已买到，然后付款，这样，付款是给了支付宝，而不是卖家，这种情况下，是不能关闭交易的，只有你可以申请退款。

所以，请你确认你的支付形式是哪个。

Answer 2

如果是已付款的状态，卖家无法关闭状态的哦
如果卖家可以关闭，那说明您的订单是未付款的状态，
您可以去支付宝的收支明细里查询确认下有没有付款，或者咨询下客服

Answer 3

已经付款是无法关闭订单的！！咸鱼客户端可以关闭付款了的订单，前提是卖家还没发货，但是款项会自动回流到自己的账户里面。

Answer 4

不可能的，你可能记错了哦 已付款的交易只有买家才有权利申请退款，卖家是没有权限关闭的也不能关闭了。。。只有没付款之前卖家才可以关闭交易！

Answer 5

我也碰到这种情况了，明明付款了，他居然取消交易了，我问他不退钱吗？他居然说我没给钱，钱是不多，几十块，但事情不是这样做的，正规淘宝平台居然出现这种情况还没办法投诉，去哪评理？