Question

我的电脑经常蓝屏，代码是0x0000000a(0x809E631C,0x00000002,0x00000001,0x80702A16)，请解决一下，

请详述一下原因和解决方法，，谢谢！请发至我的邮箱jameshake@163.com

Answer 1

你的蓝屏代码是0x0000000A
说明文字应是:IRQL-NOT-LESS-OR-EQUAL
蓝屏原因:驱动程序使用了不正确的内存地址(看你的蓝屏信息有这样的说明文字 -Beginning dump of physical memory ) ，内存的金手指由于长期使用，可能氧化，也会造成蓝屏。
解决办法: 如果系统无法登陆,则重新启动计算机,启动时按F8键,在windows高级选项中选择"最后一次正确的配置"然后按回车键.
检查是否正确安装了所有的硬件或软件.如果这是一次全新安装,请与硬件或软件的制造商联系,获得可能需要的任何Windows更新或驱动更新
运行由计算机制造商提供的所有的系统诊断软件,尤其是内存检查，祛除内存金手指上的氧化层，以保持金手指清洁。
禁用或卸载最近安装的硬件、驱动程序或软件（驱动程序必须是WHQL的）
确保硬件设备驱动程序或系统的BIOS是最新版本
（驱动程序必须经过WHQL认证的）
禁用BIOS内存选项，例如cache或shadow