Question

win7桌面上的未知文件无法删除

不知道怎么的就跑出一个奇怪的图标，
全部都是空白，而且也不能删除，拖到回收站也没有用，
右键也只有“运行，属性，快捷方式”三个选项，
点运行就会打开一个搜索页
用工具查木马，流氓软件等等的都没有结果，
哪位高手指点一下怎么把它解决掉？

Answer 1

下面虽然说得有点长，但方法都很简单，只是种类多，希望能帮助你
有什么问题，请给我发消息哦哦！

下列的各个方法和步骤，在正常情况下如遇到问题，请根据实际，灵活进入安全模式下，也许会有意想不到的效果

先全盘查杀木马（建议用最新版360安全卫士和360急救箱），360急救箱（原顽固木马专杀大全的升级版）一定要用的，一定要用最新版360安全卫士，强力修复ie，清理恶评插件，清理垃圾，再用360的软件管家，禁用可疑启动项，然后重启电脑

如果还没有成功，那么再试试下面的方法（注：win7没有桌面清理向导，建议直接进注册表操作)

点开始/运行，输入regedit回车，进入注册表编辑器，依次展开：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Desktop\NameSpace
在NameSpace分支下可以找到“未使用的桌面快捷方式”文件夹中文件的注册表名称，最干脆的做法：

“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Desktop\NameSpace”
它下面 应该有4个
分别是{1.....} {4.....} {6....} {e....} 除了这四个之外的全删掉，再刷新
但是在注册表中右击这些文件名时，如果无法直接删除，需要更改操作权限才行，操作如下：
在注册表中，右击这些文件名，点权限，选择"组或用户名称"中的everyone ，添加完全控制权限，点应用，确定。退出对话框，然后现在注册表中就可以删除这些文件名了，删除之后，在桌面上刷新

注意如果此时还没成功，到官网下载最新版的windows清理助手，对系统来一次全面清理 ，还没成功的话，那就重启系统

如果还没成功，那就用功能强大，无所不删，绿色免安装（直接解压即可）的工具冰刃，在左侧的功能选项卡，找到“文件”选项，选定要删除的文件，然后点左上方的红色叉，即可

如果没成功，再试试unlock

Unlocker是一个很好用的专门删除顽固文件的软件：Unlocker 很小却很好用。

Unlocker：是一个免费的右键扩充工具，使用者在安装后，它便能整合于鼠标右键的操作当中，当使用者发现有某个文件或目录无法删除时，只要按下鼠标右键中的“Unlocker”，那么程序马上就会显示出是哪一些程序占用了该目录或文件，接着只要按下弹出的窗口中的“Unlocker”就能够为你的文件解套

找unlocker 安装后，在要删除的文件上右键选择 unlocker，然后依次点删除，确定，这个对付顽固的文件很好用的 （你到华军软件园、非凡等大的软件站下载安全）

Answer 2

进入安全模式 应该就能KO掉

Answer 3

用360的高级工具—文件粉碎机