Question

电话订火车票后如何查询订单号？

今天电话成功预订了一张广州始发的火车票，但取票时，告知订单号有误，请问如何用身份证找回订单号？打什么电话还是在什么网上可以查到？谢谢！

Answer 1

12306火车票订单号查询流程：
1.车票订单查询首先打开火车票订票官网12306
2.然后点击购票/预约，登录自己的12306帐号（登录的帐号要和你自己买票的帐号是一致的，不要登录帐号和买票帐号不对应）：
3.登录帐号后进入自己的12306页面，这里可以看见“我的订单”和“我的信心”等（这里可以看见未完成的订单并且可以修改个人信息和密码）：
4.点击“我的订单”-“订单查询”进入订单查询页面：
5.有按照“订票日期查询”和“乘车日期查询”两种方式，自己可以选择自己最快的查询方式。
这里先按订票日期查询。选择自己订票的起始日期，点击查询即可（订票日期是你在网上买票的时间，这个时间自己记住大概时间段然后在这里查询即可）：
6.然后选择“按乘车日期查询”选择自己乘车日期的时间段（乘车日车查询是你火车票的乘车日期要和你乘车日车相匹配，当然也可以选择乘车时间段查询）
7.如果自己买票比较多的话建议把查询日期更加精确的查询（本人亲自查询多次自己的两张车票但是都是只能出现一张车票，所以车票订单查询建议分开，并且在多次查询后没有显示后建议把查询日期变得更加精确）
如果选择在网上查询，首先登录12306网站，然后登录用户名和密码。登录后可以看到的订单这个按钮，点击订单。选择日期查询车票，也可以输入姓名进行查询。查询到订单后，订单号码是E开头的。记录下就可以了。

Answer 2

不行啊！我拿本人身份证到取票点取票，告知没订单号，光凭身份证无法取票。不知有无输入订票人本人身份证号后自动获取订单号的方法？

Answer 3

怎样查啊，老说错误

Answer 4

我的也是这样 的 ，怎么样查询订单号

Answer 5

电话可以查到的!语音有提示