Question

电脑中毒了,杀毒软件运行不了

电脑中毒了，
1，打开电脑时会出现一行乱码，需要手动操作enter键才能继续打开；
2，启动不了相关的杀毒软件（金山毒霸）；
3，打开千千静听，原来的列表有的歌曲是乱码；
4，压缩文件时，右击的三个选项是乱码（？？号之类的），
5，打不开相关的在线杀毒网页，
6，安装别的杀毒软件的过程中，基本都是乱码；
7，安装完卡巴（试用版）后，全盘扫描后以上情况依然存在；
8，安装完杀毒软件后，出现的界面也是乱码，根本不知道怎么操作；
9，开机启动的时间由原来的3分16秒（有时是2分左右）变成5分16秒了
重装过系统了，但是摄像头的驱动坏掉了，上网重新下了个，不管用。机子的型号为satellite M206（Toshiba）

Answer 1

存在劫持类病毒导致杀毒软件不能正常打开或安装，可下载一些去掉劫持的工具或软件，如“瑞星安全助手”等进行处理后在升级杀毒；
如果依然不能解决问题，建议联系瑞星工程师寻求帮助，电话：4006608866。

Answer 2

先下载个360急救箱！！！然后重启 按F8选择带网络连接的安全模式，进安全模式后，别用杀毒软件查杀，开360急救箱，全盘急救，一般的病毒都会查杀到，病毒捆绑在系统文件里也能修改文件，然后查杀病毒！！！！试后有用加分哦！

Answer 3

大蜘蛛啊，现在大蜘蛛网站有免费的查杀工具，免安装的，你可以下载下来试一下，当年熊猫烧香病毒流行的时候，很多软件都废了，只有他依然坚挺。呵呵，很强悍。
单机版的5年20元。很好用的。

Answer 4

重装系统或者用360系统急救箱试试.如果不行.吧电脑的所有的硬盘格式化再做系统

Answer 5

直接做系统！~ 做完系统及时下载杀毒软件 并扫描！~ 这是最好的解决办法！~ 问题已经严重了 这种事我电脑经历的太多了 呵呵