步步高T800为什么不能连接电脑

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crystalbeef
推荐于2017-09-27 · TA获得超过1.3万个赞
知道大有可为答主
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步步高T800不能连接电脑解决方法:
1.因电脑主机前面的插口兼容性不是很稳定,建议将数据线连接到电脑主机后面的插口试试。
2.请使用原装的数据线,非原装的数据线机器无法识别的,原装数据线上面有BBK/步步高的标识。
3.重启电脑试试。
4.更换台电脑,尽量在XP系统的电脑上操作。
5.如果以上方法均不能连接上电脑,可能是机器的接口出现了故障,建议将机器带到售后服务中心检测一下。
达文恒业
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本回答由达文恒业提供
步步高教育电子
2013-05-28 · 百度知道合伙人官方认证企业
步步高教育电子
步步高教育电子有限公司产品涵盖学习机、点读机等多个品类。
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亲爱的网友您好,感谢您对步步高产品的关注和支持!

请您按照以下步骤操作试一下:

1、使用原装数据线连接;

2、在开机状态下连接;

3、使用电脑主机箱背面的USB接口连接;

4、使用XP系统的电脑连接;

5、更换其他电脑连接。
如果有其他疑问,请您联系步步高教育电子企业QQ在线客服:800016630。
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lyan918
2010-01-22 · TA获得超过1817个赞
知道小有建树答主
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建议换台电脑试试,如果还是无法连接,请带机器到当地的步步高售后服务中心检测。
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zhengwei113319
2010-01-21 · 超过13用户采纳过TA的回答
知道答主
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线坏了,或机子有问题,重启一下
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余大官人
2010-01-21 · 超过15用户采纳过TA的回答
知道答主
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下载一个“万能驱动”绝对能连接!!!不信你试试看!
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