Question

为什么我的手机是三星GT-S5830，装上驱动后还是连接不上电脑，这是怎么回事啊？

Answer 1

您好：

根据您的描述，可能由于未安装驱动导致，请到三星官网下载安装KIES软件，KIES下载地址：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?

cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
使用KIES连接电脑时不需要开启USB调试功能，将KIES软件安装至电脑后在手机待机状态直接与电脑相连，若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。
注：若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 11 以上版本，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。（建议您使用Windows7操作系统）
下拉手机顶帘点击已连接为媒体设备—连接为媒体设备（MTP)打钩
5830连接电脑方法：
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=7507

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

首先安装手机自带的光盘软件（PC套件），安装后，将手机与电脑用数据线连接，然后通过软件，将硬盘上的歌曲、图片、视频传到手机上。如果没有光盘软件，只凭数据线是不能将电脑上的歌曲、图片、视频下载到手机上的（如没有手机的PC套件可到手机的官方网站，按照型号下载）。另外有个办法就是用读卡器，将手机上的储存卡装在读卡器上，然后将读卡器插到电脑上，将电脑上的歌曲、图片、视频复制到储存卡上即可。

Answer 3

从设置里找应用程序 再找开发 再找USB设置的勾点黑

Answer 4

驱动要装三星的。手机设置有没有问题？