Question

请问我的三星S4的玻璃外屏碎了 但是触屏什么的都是好的 维修要多少钱？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，如需了解手机维修及配件价格，您可以：
1.咨询当地三星服务中心了解维修费用：将手机送至就近的三星服务中心，工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
2.登陆三星官网查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。
1).包修期外机器维修费用参考基准：
http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTY&cid=cn_ppc_support_service_policy_120522
登陆网页后点击左侧“包修期外维修费用基准”查询。
2).包修期外机器维修零配件参考价格:
https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/material_price/index.aspx
目前通过三星官网可查询：主板、屏幕、尾插、后盖、字符的参考价格。填写产品型号时请输入完整的型号如：SCH-I959。参考价格是以当时查询结果为准，价格可能会有变动，请及时关注信息变化。
（注：若无法打开该链接，此情况可能和手机浏览器有关，建议点击下方“电脑版首页”，进入三星官网-售后服务-服务政策或零配件参考价格查询，点击查看）
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

Answer 2

 您好：

根据您的描述，手机需要更换显示屏，建议您把手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机。具体维修费用以工程师判断为准。三星服务中心查询：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn