Question

你好，请问我的三星S4为什么我发出去的短信和收到的短信都无法显示（信息未满）

打进打出的电话也没有记录。只针对特定的一个人，其他人的都可以看到。我该怎么恢复呢？

Answer 1

根据描述，如果只是针对特定的某人没有记录，请查看是否设置了短信/来电黑名单，或者第三方软件设置了黑名单功能，建议取消黑名单功能之后试试。

追问

在手机设定里面翻看了没有设置啊，包括360里面也发现

追答

建议您备份数据，恢复出厂设置试试。

Answer 2

您好：
根据您描述的情况，如果与其他联系人可以正常发送接收信息，仅此联系人不能正常使用此功能，建议您查看是否将此联系人设置了短信息黑名单导致，建议您将联系人从拒绝列表中移除查看是否恢复正常，若问题依然存在，有可能是联系人的手机出现问题，需要检测。
祝您生活愉快！
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