Question

如何恢复被360杀毒查杀的文件?

Answer 1

你好：

 这个分情况的，你先看看它的隔离区还有没有，如果隔离区还有，那么直接恢复就可以了，

如果隔离区也没有了，那么就麻烦一些了

你可以访问腾讯电脑管家官网，下载安装一个电脑管家

使用电脑管家的软件管理功能下载一个数据恢复软件

扫描和恢复一下 

如果以后有什么问题，欢迎再来电脑管家企业平台询问，我们会尽心为您解答

Answer 2

你好请使用EasyRecovery Professional恢复,EasyRecovery 是世界著名数据恢复公司 Ontrack 的技术杰作。是一个威力非常强大的硬盘数据恢复工具。
能够帮你恢复丢失的数据以及重建文件系统。EasyRecovery 不会向你的原始驱动器写入任何东东，它主要是在内存中重建文件分区表使数据能够安全地传输到其他驱动器中。你可以从被病毒破坏或是已经格式化的硬盘中恢复数据。该软件可以恢复大于 8.4GB 的硬盘。支持长文件名。被破坏的硬盘中像丢失的引导记录、BIOS 参数数据块；分区表；FAT 表；引导区都可以由它来进行恢复。这个版本使用新的数据恢复引擎，并且能够对 ZIP 文件以及微软的 Office 系列文档进行修复！其 Professioanl (专业) 版更是囊括了磁盘诊断、数据恢复、文件修复、E-mail 修复等全部 4 大类目 19 个项目的各种数据文件修复和磁盘诊断方案。
其支持的数据恢复方案包括:
高级恢复 —— 使用高级选项自定义数据恢复
删除恢复 —— 查找并恢复已删除的文件
格式化恢复 —— 从格式化过的卷中恢复文件
Raw 恢复 —— 忽略任何文件系统信息进行恢复
继续恢复 —— 继续一个保存的数据恢复进度
紧急启动盘 —— 创建自引导紧急启动盘
其支持的磁盘诊断模式包括:
驱动器测试 —— 测试驱动器以寻找潜在的硬件问题
SMART 测试 —— 监视并报告潜在的磁盘驱动器问题
空间管理器 —— 磁盘驱动器空间情况的详细信息
跳线查看 —— 查找 IDE/ATA 磁盘驱动器的跳线设置
分区测试 —— 分析现有的文件系统结构
数据顾问 —— 创建自引导诊断工具
其支持的文件修复类型包括:
Microsoft Access 修复
Microsoft Excel 修复
Microsoft PowerPoint 修复
Microsoft Word 修复
Zip 压缩文件修复
其支持的 E-mail 修复类型包括
Microsoft Outlook 修复
Microsoft OutlookExpress 修复
其支持的储存介质包括:
软盘和优盘
IDE/ATA/EIDE/SATA/SCSI 硬盘驱动器
Jaz/Zip 可移动媒体
数码媒体 (CompactFlash、SmartMedia、闪盘、记忆棒)
此外，您还可以通过 Internet 快速升级软件至最新版本。当遇到特殊情况时，还可以与 Ontrack 数据修复救援中心联系已获得远程数据恢复和实验室数据恢复。

Answer 3

屏幕右下角小图标点开360杀毒。在弹出界面点击进入隔离区，将相应文件恢复即可

Answer 4

在杀毒的主界面打开杀毒的隔离区，隔离区内会有处理过的文件。安全起见，您可以将被提示的文件压缩后发送到kefu#360.cn(发送时将#改成@)，我们会有专人帮助分析查看，谢谢支持

Answer 5