Question

你好，我9月2日在中关村的联想专卖店买了一款A2105手机，现在刚好一个半月，发现有无故死机， 并

你好，我9月2日在中关村的联想专卖店买了一款A2105手机，现在刚好一个半月，发现有无故死机， 并且在打电话发短信时伴随有闪烁红色边出现，不知何故，乐安全一直都有开启， 盼复

Answer 1

您好！
一、A2105死机，若排除是周围环境，如温度、磁场、静电、网络干扰等造成的。
1、是否后台开启较多的程序导致的内存占用高，CPU满负载运行等，尝试在系统设置--应用程序--正在运行的服务下手动关闭一些不重要的程序后观察使用。
2、或者在手机“系统设置--应用程序--全部”下，卸载部分可卸载的程序，点击进入可显示“卸载”的就可以卸载（前提未Root）。
3、或者可内置乐商店软件中搜索下载360卫士清理优化系统后观察使用。
4、也不排除可能手机内部相关元器件异常损坏等造成的频繁死机，需要到联想站点具体检测查看一下。
二、而拨打电话，发送短信时，屏幕显示异常，闪烁红色边框。
可能是屏幕的源极驱动电路或液晶屏有故障；
1、源极驱动电路
一般是排线虚焊，或驱动IC损坏，或IC周边电路有损坏、虚焊的部件；
2、液晶屏损坏
液晶屏一旦损坏，则无法修复，只能更换。

由于我们远程看不到你的手机，若死机、屏幕显示等故障较为频繁，无法有效解决，建议还是抽空到附近联想服务站点检测查看一下。
若是系统软件问题，一般可通过刷机升级下手机系统解决，若是硬件问题，同样可维修解决。
站点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

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