Question

宽带换光纤提速一定要到下月才能提吗

我现在是4M的铜线宽带 这月没来的及换上光纤 他们说明天来 不过要到过了元旦才能提速是怎么回事换完光纤不能马上提速吗

Answer 1

宽带换光纤提速是否需要到下一个月才能提速与资费是否改变有关。

1：满足目前运营商进行的光改条件，由运营商主动、免费给进行的光改提速，原有的资费没有改变，这种情况可以改造完成即时提速，无需等到下一个月。

2：不在运营商光改工作期间，用户自行办理的宽带提速业务，而且相应资费有变动，需要在办理好相关业务后，在当月资费结算清后，下一个自然月进行提速，而且，下一个月开始执行新的资费。

Answer 2

你好，我是一枚联通线务员，不知道你办的是不是联通的宽带，我这里就是你这种情况。造成这种情况的主要原因就是数据和资费问题，你说的应该是那种4M提速8M或者10M的那种情况，我这个城市是这样的，并不奇怪，有的地方时下个月初给你提速，有的是你的光纤改造完毕以后，由线务员返单（施工单）以后，下个月的返单那天再给你提速，如果没提速，你可以反映到当地营业厅，当天就能解决。

追问

不是的我们这里是完全免费提速到12M的是全部光纤改造 现在有些地方已经撤去旧电缆了宽带是联通的

追答

对，就是完全免费改造，我说的自费是原来的费用计算和你改不改光纤木有关系的，数据是需要重新做的，你提速的优惠自费计算也是重新的，未来五年的提速降价现在不是还没定下来怎么做嘛，我们就安心用就可以了。我只是跟你说说为什么暂时还没给你提速，不是不提，是根据当地的情况和政策来的。一般是下个月初或者是下个月交单那号，望采纳。

Answer 3

可能他是给你说你从下月算钱，就从下月提速，本月你交的不是提速价格。他不给你开，就跟移动一个道理。

追问

他们是免费提速的不要钱啊

Answer 4

不啊~应该是帮你一弄就会提速~

追问

他们说就算是患上光纤也要在等一个月才能提速 好像是没有提一次速吧 我们这里是免费提到12M的光纤

追答

反正我家是马上就提速了,,差不多就几个小时,,没他说的那场时间~~