Question

开机有显示就是显示不主页，出现一个“乐”字，怎么都打不开

安装了360，卸载了乐安全

Answer 1

尊贵的用户，您好：
很抱歉影响您的使用了。若是您的设备定屏无法进入系统，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：
1. 建议您进行重启尝试（ps：由于不知道您使用的机器具体机型，部分平板取下后壳后可以用针状物点击复位键，请您尝试下），如可正常进入，通常建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
2. 如上述操作无法改善，即可能为root后误删系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议您自行处理，请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。

官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！