Question

手机开不了移动数据，通知栏里没有显示小E

我手机是摩托罗拉XT389的，前几天从我爸那拿来的，可以用wifi，都是就是用不了移动数据，我的流量套餐有200M，就是手机开不了移动数据连接

Answer 1

如果是用移动网络（也就是手机卡的流量）上网的话：
在确认手机卡没有欠费，并且当地网络条件正常的情况下
①首先需要开启蜂窝数据，开启方法：可以进入设置-通用-网络中开启蜂窝数据
②开启后屏幕上方需要显示上网的G或者E图标，如果没有显示的话，可以将手机重新开关机一下
③如果还是不能上网的话，建议您将手机恢复出厂设置试试：恢复出厂设置的方法：进入设置-通用-恢复出厂设置-还原所有设置就可以了，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。
④若尝试以上操作仍不能上网的话，建议您将手机升级下再使用。您可以通过wifi在线升级：设置->通用->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

Answer 2

这个手机支持移动2G和联通3G，移动3G网络是不支持的，不知道楼主用的哪一个。先看一下SIM卡设置，是否允许移动数据，然后可以重启一下，不行的话做好备份恢复出厂设置，如果还不行就去售后检测下。这个手机很容易出问题的，质量不太好。纯手打，望采纳！！

追问

我也不知道是2G还是3G，是移动的

追答

你打10086问下客服，问一下是什么，3G 的话会有影响，2G的话网速会有点慢，不过还可以用

Answer 3

关机后重起就可以了

追问

我重启三次了

追答

是不是网络没有打开。假如网络打开了只有回复出厂设置了

追问

恢复过了，还是不行

追答

是不是联通定制机受限制了，换一张联通卡试试，或者重新换一张移动卡试试。实在不行就没办法了。

Answer 4

是不是哪里没开？检查下…没看到手机也不好说！