Question

三星S4打电话完全没声音

Answer 1

如果需要调节听筒音量或听筒无声，建议进行以下操作：
1.【通话过程中】，调节音量上键
2.重新开关机
3.待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM
4.尝试不同联系人，是否都是如此，排除是否对方手机问题。
5.更换SIM卡后测试
6.更新下手机系统版本后测试
7.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机三包凭证，将手机送至就近的服务中心进行检测 。

Answer 2

三星S4打电话完全没声音解决方法：
1.【通话过程中】，调节音量上键；
2.重新开关机；
3.待机画面点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络模式-选择仅GSM；
4.更换SIM卡后测试；
5.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试；
若问题依然存在，建议携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。

Answer 3

您好：
手机通话无任何声音时，请您参考以下内容：
1、听不到对方声音时，请您调节音量键尝试
2、更换联系人或者时间段重新拨打
3、设置-我的设备-辅助功能-关闭所有声音取消
4、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-账户-重置-恢复出厂设置）
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