Question

thinkpad E420不能启动蓝牙

按Fn+F5后并不显示蓝牙，而是“通信设置”。而且Fn+F9“无线通信”也没有显示蓝牙，禁用后重新开启还是没有。在设备管理器中也中不到蓝牙，安装thinkpad官网的驱动装着一半说不能找到蓝牙，就停止了安装。请问这应该怎么解决？

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Answer 1

解决方法如下：

方法 1： 确认蓝牙设备已经启动
蓝牙设备必须启动并正常工作才能与笔记本电脑连接。 请执行下列步骤，确认蓝牙设备工作正常。通过检查指示灯状态确认蓝牙设备是否已经启动。通常，如果蓝牙设备已经接通电源，其绿色指示灯将会发光且不闪烁。 关于蓝牙设备的具体功能信息，请参阅制造商文档。如果蓝牙设备配有外部接收器/适配器，请确认设备连接线已经连接。 如果蓝牙设备拥有集成蓝牙技术，则不必执行此步骤。

方法 2： 手动确认笔记本电脑蓝牙设备已经安装并启用
如果 Wireless Assistant 不支持您的笔记本电脑，请执行下列步骤手动确认并启用 WLAN 设备和蓝牙设备。

方法 3： 手动重新安装蓝牙硬件
对于不同设计，无线通讯卡可能只支持 WLAN 连接，或同时支持 WLAN 连接和蓝牙连接。 请执行下列步骤，检查并重新安装无线卡。拆除无线卡的天线电缆。 请务必注意每个连接的电缆颜色，以便能够正确地重新安装这些电缆。用指尖或细小木质工具打开锁夹。 这样将松开无线卡，允许一边稍微抬起。轻轻移动无线卡，直至无线卡完全松动，然后用力将无线卡压入原位，确保无线卡牢固插入固定装置。 无线卡上的金色连接部分应完全压入固定装置。 当无线卡卡入到位时，锁夹将发出咔嚓声音。安装天线电缆。 黑色电缆应连接 Main，而白色电缆须连接 Aux。重新安装无线卡盖板，然后拧紧固定螺钉。翻转笔记本电脑恢复原状，重新安装电池，重新安装电源线，然后重新启动电脑。

方法 4： 确认外部蓝牙设备在 WindOWS 中安装正确或可识别
配置蓝牙设备.在“Bluetooth Configuration”窗口的“Hardware”选项卡中，务必选“Add the icon to the Start menu”选项，然后点击“Next”。在“Computer name:”字段中输入唯一名称， 在“Computer type:”字段中选择电脑类型， 然后点击“Next”。点击“Next”开始配置蓝牙设备。确认所有相应蓝牙设备均已选中，然后点击“Next”并按照操作指南执行操作。检查蓝牙设备状态.在“Bluetooth Configuration”窗口的“Hardware”选项卡中，在“Device Status:”字段中检查设备状态。 在“Accessibility”选项卡的“Allow:” 字段中，选择“All devices”。在“Discovery”选项卡中，从下拉菜单中选择“Report all Bluetooth devices”，然后查看确认是否显示有相应设备。

Answer 2

E420中根本就没有蓝牙模块，所以你不可能打开蓝牙。建议你卸载掉和蓝牙有关的软件以防卡死。想用蓝牙可以买个蓝牙功能的Express扩展卡（E420支持Express）或者mini PCI-E扩展卡（E420支持mini PCI-E）或者USB蓝牙适配器。

追问

E420基本上都能加装内置蓝牙模块的。最后请你看看这帖吧！http://nbbbs.zol.com.cn/40/32108_397706.html

追答

哦你会拆机的话这倒是个好主意。我给的方法拆开后盖就可以用了。不过现在蓝牙技术跟不上时代了，速度太慢，用笔记本开无线AP传文件比蓝牙快10倍

Answer 3

　　您好，建议您核实完整主机编号联系售后查询机器的具体配置信息，确认机器是否标配有蓝牙，主机编号一般在机器背面或者电池仓里面黑白标签黑色部分TYPE后面和S/N后面共同组成的完整主机编号，您可以联系微信进行咨询。
　　微信链接：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=thinkh
　　如果机器标配有蓝牙，建议您恢复一遍BIOS默认设置，看设备管理器是否可以识别到蓝牙，具体操作是 开机出现ThinkPad画面时，按F1键进入BIOS界面，按Fn+F9键，选择Yes可恢复默认设置，再按Fn+F10保存退出；
　　（如果恢复BIOS后出现蓝屏，则需重新进入BIOS，在“Config” --> “Serial ATA(SATA)” --> “Controller mode option” 中，将“AHCI”改成“Compatibility”，然后按Fn+F10保存退出。）
　　如果恢复BIOS仍无法识别，建议送服务站检测。

　　提供给您服务站的查询链接，服务站正常工作时间是周一到周五8：30—17：30（法定假日除外，部分服务站周六日值班会有标注 )
　　服务站查询网址和地图：
　　http://think.lenovo.com.cn/stations/stationsmap.aspx
　　

　　感谢您关注联想，祝您生活愉快！

Answer 4

其实我的电脑没有蓝牙，也不知道蓝牙需不需要安驱动，但我想问你蓝牙服务开了没有，如果有说的不对的地方，还请见谅！