我一打开qq就错误报告怎么解决啊??
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第一种原因:软件自身损坏,出现这种问题是因为你所下载的软件本身有问题,文件不完整,导致安装后不能打开。解决方法:出现这种情况需要到官方网站下载最新版本的qq软件。
第二种原因:可能是系统组策略禁止qq的运行。
解决方法:可以通过禁用此设置来达到非得打开qq的目的;
1、首先打开运行框,在运行框中输入“gpedit.msc”, 然后确定;
2、在组策略管理器中,依次打开“用户配置”---“管理模板”--“系统”,然后在右面的列表中向下查找“不要运行指定的Windows应用程序”这样一个选项,然后双击打开;
3、如果发现设置为已启用,并且在列表中显示出了qq软件,那么说明就是这里给禁止的,只要禁用它就可以了;
4、将已禁用前面的小圆圈选定,如图,不允许的程序列表处的按钮成了灰色的不可点击状态,这时就禁用了这个设置,点击确定退出就可以正常打开 了。
第二种原因:可能是系统组策略禁止qq的运行。
解决方法:可以通过禁用此设置来达到非得打开qq的目的;
1、首先打开运行框,在运行框中输入“gpedit.msc”, 然后确定;
2、在组策略管理器中,依次打开“用户配置”---“管理模板”--“系统”,然后在右面的列表中向下查找“不要运行指定的Windows应用程序”这样一个选项,然后双击打开;
3、如果发现设置为已启用,并且在列表中显示出了qq软件,那么说明就是这里给禁止的,只要禁用它就可以了;
4、将已禁用前面的小圆圈选定,如图,不允许的程序列表处的按钮成了灰色的不可点击状态,这时就禁用了这个设置,点击确定退出就可以正常打开 了。
2013-11-18
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卸载QQ 然后打开-- 文档 --删除Tencent文件夹 然后重新安装QQ软件
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我昨天上午接到单位客户的电话也是说打开QQ后运行一会就出现错误报告,我同事下午过去的时候就有3台机出现这样问题,按网上跟腾讯官网教的方法都无效,今天我过去,共4台机子有问题:弄半天,删了之后找个去年旧版本的QQ装上就没事了,判断:腾讯的每一次QQ升级中碰到这一、两次的升级文件可能出错了,所以新版的QQ用不了,先暂时用旧版的,等过段时间新版的QQ版本稳定了之后再用新版的。
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2013-11-18
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你好。你先把你的QQ卸载,要把安装文件夹里的都删干净,在重装个,去官网下载个最新的2010 sp2正式版的。应该是没有问题的,我都的好好的。
首先,先彻底删除QQ,卸载后,找到QQ安装路径,删除残留的文件(如果有聊天记录想保存的话,那找到QQ安装路径,假设你装在了D盘,D:\Program Files\Tencent\QQ2009\Users ,找到你的那个QQ号对应的文件夹,复制出来就行,聊天记录全在里面),然后重新安装QQ(把刚才复制的那个文件夹剪切进去,位置不变),看是否还有错误
第二,如果还是出现错误,那么你的系统很可能中过病毒或者木马,建议你重装,QQ聊天软件的兼容性很不错,出现问题极可能是病毒木马的原因。重装后,马上装杀软杀毒,平时要注意对系统的维护,不要乱进网站乱运行程序。
第三,平时系统的维护问题:一方面,系统要简洁,不要随意装陌生软件,访问一些看上去就不正规的网站;另一方面,现在的软件大部分都捆绑有其它软件,安装的时候要注意选择,不要看都不看就直接点下一步。
第四,推荐360+ESET(NOD32)杀软+WINDOWS清理助手,平时注意给系统打补丁,清理垃圾文件,电脑一年都不用重装一次,非常健康
首先,先彻底删除QQ,卸载后,找到QQ安装路径,删除残留的文件(如果有聊天记录想保存的话,那找到QQ安装路径,假设你装在了D盘,D:\Program Files\Tencent\QQ2009\Users ,找到你的那个QQ号对应的文件夹,复制出来就行,聊天记录全在里面),然后重新安装QQ(把刚才复制的那个文件夹剪切进去,位置不变),看是否还有错误
第二,如果还是出现错误,那么你的系统很可能中过病毒或者木马,建议你重装,QQ聊天软件的兼容性很不错,出现问题极可能是病毒木马的原因。重装后,马上装杀软杀毒,平时要注意对系统的维护,不要乱进网站乱运行程序。
第三,平时系统的维护问题:一方面,系统要简洁,不要随意装陌生软件,访问一些看上去就不正规的网站;另一方面,现在的软件大部分都捆绑有其它软件,安装的时候要注意选择,不要看都不看就直接点下一步。
第四,推荐360+ESET(NOD32)杀软+WINDOWS清理助手,平时注意给系统打补丁,清理垃圾文件,电脑一年都不用重装一次,非常健康
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