Question

我的建行卡储蓄卡被冻结了，不明白为什么！

我的建行卡，是活期储蓄帐户，就是普通的龙卡通账户，不是信用卡，从未开过信用卡。

应该是1月8-9号左右被冻结了，卡每天都放在家里，没有人动过，有网上银行，可以登陆查询，还有余额4百多，但是卡的状态是不正常，冻结。

ATM机上也可以查询，但是不能进行取款和其它操作，去建行支行查了，他们说，他们解不了，是分行安全中心冻结的。

难道是有人经常恶意登陆我的网上银行，输错密码N次，所以给冻结了？那也不至于连支行都不能解冻吧。这样的话，要害人家的卡不是很容易？
一楼和五楼的回答可真是。。！！！！ 我都说了，已经去了建行的支行问过查过了，人家说，解不了，是分行给冻结的，不是支行。

95533我也打过好几次了，登记了所有的资料，说三个工作日内回复我，一直也没回复，对建行很失望。

别人是不可能拿的到我的卡的，我的卡天天都在我抽屉里，我天天都在家啊。就算知道我的卡号，用网银登陆错误三次，也是当天冻结，次日会自动解开的。

跟法院更是扯不上任何关系了，我从来没有接触过任何法律、法院、纠纷等问题。

我一直都在家，卡也一直在家，卡就在我身边的抽屉里没离开过，我从来没在外面上过网，一切的可能都没有。

Answer 1

解决办法：根据冻结原因，持本人身份证 银行卡到银行柜台进行相关解冻业务。银行卡被冻结的原因：

一、银行卡是信用卡(贷记卡),如果被冻结,可能是信用卡出现过异常交易,比如恶意套现、伪造信息、密码连续错误等,银行卡都有可能被银行冻结。

二、可透支的银行卡,银行会根据实际偿还能力来给制定透支份额,当透支超出份额银行会立刻冷冻你的银行卡。

三、银行卡是借记卡,如果被冻结,

1、是错帐冻结,就是说银行交易时将钱错误地多给到了储户账号上,那么银行可能会把多的部分冻结掉。

2、是司法冻结,根据法律的相关规定,司法机关因办案的需要可以向银行申请冰结银行卡。同时海关,税务机关等部门也是有权冻结的。

四、不论是什么银行卡,如果输入密码三次连续出错,银行系统会自动把银行卡密码锁住,与冻结差不多,但不是冻结。24小是过后会自动解除。

五、银行卡到期没有重新办理新卡的,到期后银行会冻结你的过期银行卡。

六、银行卡如果被连续挂失多次,被银行方面认为有恶意挂失的嫌疑而予以冻结。

扩展资料：

申请和挂失

申请信用卡和借记卡的过程是不一样的。申请信用卡时，需携带本人有效证件（身份证或身份证复印件）、居住地证明单位收入证明或个人资产证明等材料，到银行柜台办理有关手续，需要填写申请表，其中填写信息要求真实。

填写好申请表之后，要到开户行总行备案，由开户行总行对申请资料进行审核后，大约经过20个工作日才能将卡下发到客户手中。申请借记卡相对简单，只需要携带自己有效证件，主要是身份证，到开户行填写申请表，当时就可以将卡发给申请人。

各大银行的的挂失手续不完全相同，如果丢失了可以先使用电话或者网上银行进行临时挂失，随后带上本人身份证等证明材料去银行柜台挂失。

参考资料：百度百科-银行卡

参考资料：法律法规网-银行卡业务管理办法

Answer 2

lz你好，我是一名银行工作人员，根据你的描述，排除一些常见情况，将本人的想法提出，请供参考
1、LZ你的卡号被恶意使用，可能并不涉及实际账务，但是被公安机关等捕获到相关信息，比如说有人恶意发短信说把钱打到某个账户上，而这个账户刚好是LZ的，会被冻结！
2、往来账频繁，因为现在反洗钱很严格，虽然并不涉及真正洗钱，但是每天往来账太过频繁或数额较大，会被监控的，由此引起的冻结也是有可能的；
3、银行工作失误，误将LZ账号冻结，这个可以直接找当地分行进行说明！

PS：问题解决办法
首先，LZ肯定是本人要亲自跑一趟的，带上本人身份证到开户银行柜台，要求见主管说明情况，打电话用处不大，说到最后说不清楚还是要跑一趟的，还不如直接去，要求银行方将事情弄清楚，然后给个答复，就可以了，放心吧，没有很大问题的哦！

祝早日弄清楚，以便早日安心！

Answer 3

建议你如果有其他银行的借记卡或者信用卡，也去查一下是否被冻结，如果遇到同样情况，就有可能是在你不知情的情况下牵扯到法律纠纷之类的；如果只是建行的，那么你应该直接通过电话银行人工服务找到他们的值班领导（或者领班），告诉他你会用法律手段去解决这个问题，因为侵犯了你个人权利，说的严重点，他们才会重视。

Answer 4

这个谁也不敢断言冻结原因，既然是连柜台都解决不了，那就直接去询问客服95533好了，你有权要求客服给你查出冻结原因以及提供解决办法，总不能冻住就再也解不开了。
……那只有一直打一直打，直到回复为止了，建行的客服连投诉也没有，老实说，就是忽悠客户来着，但是没有别的办法。

Answer 5

你可以咨询下建行网站上的人啊
建行网站有个工作室可以在里面留言他会回你的
你一直在家把卡放到了吗
你到网吧或其他地方上过吗
如果网吧上过或什么地方上过也许有病毒或什么东西
所以你的卡会被冻结
快点向建行咨询吧
你也可以打95533 你说我打了几次电话了请你们给我说明下原因
他们会给你处理的