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若手机充电时屏幕长亮,建议:
1.查看手机是否有未读来电、短信等通知显示。
2.查看手机是否开启保持唤醒功能:设置-开发者选项-关闭【保持唤醒】(若开发者选项未激活,则不用查看此项)。
3.部分机器支持息屏提醒:设置-显示-息屏提醒-关闭后尝试。
4.若无效,备份手机中数据(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
1.查看手机是否有未读来电、短信等通知显示。
2.查看手机是否开启保持唤醒功能:设置-开发者选项-关闭【保持唤醒】(若开发者选项未激活,则不用查看此项)。
3.部分机器支持息屏提醒:设置-显示-息屏提醒-关闭后尝试。
4.若无效,备份手机中数据(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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开启了屏幕常亮。取消即可。
在手机菜单中,找到"设置"选项。
在"设置"里面找到"显示"选项。"显示"中包含亮度、自动屏幕旋转、动画、屏幕超时选项等等,根据自己的需求进行设置。
在"显示"里面找到"屏幕超时"选项。"屏幕超时"是调节自动关闭的延迟时间。
屏幕超时"一般有5个选项,默认为15秒钟。调节到需要的时间即可。
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您好:
由于无法确认您使用的手机型号,部分安卓手机支持充电时屏幕保持唤醒状态:设置-开发者选项-保持唤醒关闭;或者检查您的手机中是否在运行第三方软件需要屏幕保持亮起状态,此时,建议您将该软件退出即可。
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
由于无法确认您使用的手机型号,部分安卓手机支持充电时屏幕保持唤醒状态:设置-开发者选项-保持唤醒关闭;或者检查您的手机中是否在运行第三方软件需要屏幕保持亮起状态,此时,建议您将该软件退出即可。
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
更多追问追答
追问
我手机上的开发者选项没有保持唤醒啊?
追答
若并非以上提供的情况时,建议您使用原厂充电器充电,同样无法关闭屏幕。请您携带手机送至三星服务中心帮助检测。
服务中心查询请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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可能是开启了屏幕常亮,取消即可。
由于无法确认您使用的手机型号,部分安卓手机支持充电时屏幕保持唤醒状态:设置-开发者选项-保持唤醒关闭;或者检查您的手机中是否在运行第三方软件需要屏幕保持亮起状态,此时,建议您将该软件退出即可。
在手机菜单中,找到"设置"选项。
在"设置"里面找到"显示"选项。"显示"中包含亮度、自动屏幕旋转、动画、屏幕超时选项等等,根据自己的需求进行设置。
在"显示"里面找到"屏幕超时"选项。"屏幕超时"是调节自动关闭的延迟时间。
屏幕超时"一般有5个选项,默认为15秒钟。调节到需要的时间即可。
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