Question

为什么用了联通3G卡，数据连接总连不上？

为什么用了联通3G卡 数据连接开启后也用不了

Answer 1

根据您的描述，建议您尝试以下步骤操作：
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。
3、重置上网参数。
在待机模式下，选择应用程序-设定-连接-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机即可进行上网。
注意：如果您使用的移动卡不支持NET业务，可以选择WAP接入点。
如重置上网参数后仍无法上网，您可以尝试新建APN：
新建“APN”
输入如下参数：
名称：随意填写
APN：cmwap（移动卡）/uniwap（联通卡）/3gwap（3G卡）
代理：10.0.0.172
端口：80
其他无需设置，最后按“菜单键（左触摸感应按键）-储存保存。
4、请您更换其他电话卡尝试
5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

Answer 2

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意联通短信提醒或查询套餐产品说明。

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Answer 3

使用联通3G卡，数据接连不上的原因有：
1.手机欠费停机。
2.手机所在区域信号差。
3.手机未开启使用数据网络，手机处于数据漫游状态未设置使用漫游数据。
4.未开通数据流量业务。
5.手机或sim卡损坏。
6.手机卡与所用手机网络制式不兼容

解决方法：
1.充值话费解除停机。
2.到有信号覆盖的区域使用手机。
3.手机移动网络设置中开启数据网络，手机移动网络设置中开启数据漫游。
4.开通数据流量业务。
5.维修手机或更换sim卡。
6.更换兼容的手机卡。