Question

求高手为我解答，我家12M光纤，目前发现中国电信网站进不去，搜狐视频看不了

浏览器放5秒搜狗浏览器马上卡住，电脑管家升级东西慢的要死只有几十k，开网页或是看优酷的视频都是秒开的，手机连家里的无线一点问题没有，所以不是路由器问题，求高手解答

Answer 1

您好：

   你可以检查下面几种情况：

• 建议你先进行单机检测看网速是否正常，如果正那就是你的路由器问题。

• 有可能有是电脑中毒了导致电脑运行慢，你可以查杀下电脑。

• 所有的网络接口是否有松动。

• 有可能是你的网络不稳定导致的。你可以测试一下网速要是有问题可以报修。测速地址：http://gd.189.cn/gz/internet/index.html?cmpid=wddic_bidu为了提高测速结果的准确性，建议您在测速前关闭与网络相关的在线应用，如迅雷、flashget、电驴、在线视频、病毒软件病毒库更新等程序。

• 如果以上都不能解决你的问题，你可以打10000号报修。

　　希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。