Question

联想A678T手机黑屏是怎么回事

联想A678T手机黑屏是怎么回事

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您带来不便！建议您先自行确认目前设备是否处于开机状态，通过其他手机拨打电话或调节音量键进行简易判断：
A. 开机状态：
1. 通话后出现黑屏无法正常唤醒，如您机身有贴膜建议您去除尝试，若出现异常，建议您及时送修维修站；
2. 使用个别特定软件后出现，请您卸载重装软件，或可考虑备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
3. 上述操作后若无法改善，请您及时送修站点，可能为显示屏或排线异常导致。
B. 关机状态：
建议使用标配充电器充电半小时以上，尝试开机，无效建议送修站点。

更多关于屏幕显示异常的处理方案，推荐您阅读《“面子”问题之屏幕显示异常篇》：http://ask.lenovomobile.com/?q-110855.html

官方授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

造成联想A678t手机黑屏的原因如下：
1、手机没电，直接关机了；
2、手机中毒，导致黑屏；
3、手机安装的软件不兼容，导致黑屏；
4、手机系统崩溃，导致黑屏。

解决办法：
1、先给手机充电半个小时后，在开机；
2、将手机恢复出厂设置；
3、恢复出厂设置后还不能开机只能是送修售后进行详细检测。

Answer 3

是屏幕开机就黑屏还是偶尔黑屏啊，描述太简单了，无法判断

Answer 4

尊敬的联想用户您好！
非常抱歉，由于我们这边主要负责电脑技术支持，没有手机的相关资料。
根据您的情况请您移步：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?mod=viewthread&tid=133354&extra=page%3D 1
乐服务：http://ideaservice.lenovo.com.cn/Default.aspx
您可以通过搜索关键字查找相应的解决方案，若没有，您还可以在该技术论坛与专业人士交流探讨您的问题。或通过这个链接查询手机售后服务热线，具体咨询手机工程师。
更多问题您可以咨询
idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！