Question

请问我安装win7到R428里安装一切正常！重启的时候就卡住了整么解决？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
根据您反馈的情况，可能由于系统安装的时候出现问题导致。
1.安装系统前先把您C盘重要的资料拷出来，然后需要使用纯净版的安装光盘光驱启动安装系统，不建议您使用ghost，因为ghost里集成了一些驱动软件工具，所以当使用这种盘安装系统的时候就可能会出现无法安装，蓝屏的情况。使用标准安装盘一步步安装试一下，一般就没有什么问题了。
2开机出现三星画面按F2键进入bios-Advanced-AHCI 此项目默认为auto您可以手动改成manual后下面会多弹出一项并选择Enabled开启或Disabled关闭后按F10选择yes退出。
3.把盘放入光驱，重启电脑，开机出现三星画面按ESC键，会出现一个BOOT MENU的菜单，通过这里选择CD启动，屏幕左上角出现press any key boot from cd.....时按任意键进入安装，之后跟着相应的提示一步步操作即可。
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Answer 2

用系统光碟进行开机修复....