Question

公交卡损坏，里面的钱怎么办？

我的公交卡折了，已经刷不上卡了，里面有100块，还能拿出来吗？怎么办理，本人在花乡桥。
在哪里挂失？里面的钱还有效吗？

Answer 1

您好，您可以更换新卡。
乘客退卡，必须到公交IC卡乘客服务中心办理。客票卡退卡时须持客票卡、押金凭证方可退卡。月票卡退卡时，须持本人身份证（C卡持户口本、E卡持残疾军人证）、月票卡、押金凭证方可退卡。如果卡已损坏，请携带故障卡的押金收据，到公交IC卡乘客服务中心办理更换或退卡手续。
故障卡需要交还给工作人员鉴定，如因质量问题，免费更换一张同种类型卡，并将原卡内余额充入新卡内（A卡除外）。
如卡面有弯折、砸压、刻划、高温变形痕迹、卡号无法辨别以及卡面严重脏污、磨损等人为损坏，将不予退换。
如要更换新卡，需重新交纳押金18元。故障卡内的余值可充入新卡中，也可退成现金。
IC卡的退卡与更换新卡，自乘客交卡日起，五个工作日后更换新卡或退成现金。

Answer 2

　　公交卡坏了要及时换卡。
　　首先由于公交卡已经损毁，当初办卡时所缴纳的20元押金就拿不回来了。余额是能够拿得回来的，损毁的卡千万不要丢弃，拿着坏卡到公交专门的退卡窗口办理退卡手续，退卡窗口拿到坏卡后会给一张机打小条，并告知领款的时间，一般一周后就可以拿着小条到退卡窗口领回卡内的余额了。
　　如果想继续使用公交卡，可以再补交一个押金（北京20元），将卡内余额转到新卡就可以了。因为余额若大于100元，北京需要提供等额充值发票，挺麻烦的。转新卡则不需要。

Answer 3

去换卡即可，充值的钱可以转到新卡上，但原卡的押金不能退了。卡上有卡号的，是机器刻上去的，仔细辨认下......

办理退卡的网点都可以换卡。

Answer 4

首先搞清一件事 北京的公交卡是不记名不挂失的 卡被损坏可以去指定网点退卡或换卡 卡内的余额不受影响
下面是换卡网点的地址明细 离花乡桥最近的是草桥300路网点
http://www.bjbus.com/home/view_content.php?uSec=00000005&uSub=00000024&uContentCode=00000029
你可以坐996或运通115 新发地桥北下车 换乘434、454、497或679等线路 草桥下车即是

Answer 5

没办法了，只能重新办了，我本人之前就有这样一张卡，只是轻度折损，想去退卡，被退卡处的人一句话就拒绝了，根本不给办理。以后办了新卡注意些，装在一个硬面卡套里就好了，算是花钱买教训了。