9128做固件升级后无法上网

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2014-03-18 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,建议您参考以下内容:
1.首先确认咨询运营商,数据流量业务是否被临时关闭。

2.如果条件允许,更换其它SIM卡测试。
3.设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置
4.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置

若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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