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您应该指的是IPHONE5数据线(如图所示,网址链接为:http://www.huiyuanti.com/product/details/1545)的问题,这种情况有三种可能。
1、数据线为早期版本,码片没有升级。在苹果没有系统升级为IOS7.0之前,品胜所生产的数据线都是可以充电以及传输数据的。但由于苹果公司后来系统升级,其采用的数据线芯片和以前有所区别。所以客户在系统升级为IOS7.0后,用品胜数据线会出现提示非原装数据线等信息(如果您没有升级,仍然是可以正常使用的),无法进行数据传输。其中不能进行数据传输的品胜数据线是在2013年8月15日前所生产的以及2013年8月15日至2013年8月30日之间部分数据线(此段时间品胜在为新系统研发能适配的数据线)。但自2013年8月30日后所生产的都是可以进行正常使用的
2、拔插数据线不正确,如果只拔掉数据线USB那端而IPHONE5手机尾插这头没有拔掉,就会显示不兼容的对话框(原装也是一样),产生这种现象的原因为,只要IPHONE5小头那端只要在连接手机状态,手机内部会发出匹配数据线内部的码片程序指令,这时数据线USB那端已经断开,数据线没有正常的电压供应,码片就无法正常工作而无法回应与手机相匹配的信号。所有就有以上不兼容的假象,在这种情况,关闭对话框后继续使用是不受任何的性能影响,如果想避免这种情况,请每次先拔掉手机尾插的那端。
3、确实有个别码片程序不稳定的不良现象。这种请直接售后。
所以基于以上三种可能,建议您检查数据线生产日期以及调换数据线连接或拔除顺序。如果前两种可能都排除了,还是出现此类情况,
建议您携带产品到就近任意一家品胜专卖店(品胜全国专卖店地址查询请登录:http://www.huiyuanti.com/Help/StoreView
)做一下检测。售后需要满足:
1、是品胜正品(真伪查询请登录http://www.pisen.com.cn/Security.shtml)
2、在1年的质保期内(超过一年质保,不在售后范围)
3、提供相关购物凭证,网购请打印网购记录(网购须是品胜官方店铺或是授权店铺,非授权店铺,请直接与卖家联系)。
如上述内容未能解答你的疑问,欢迎向企业知道继续提问。
数据线里有一个识别芯片,坏了就显示此未认证。可以换一根原装的数据线,或者以下方法解决:
正常连接手机和电脑,当提示“此电缆或配件尚未经过认证”时,不要点“关闭”
拔掉USB连接电脑的一头。
此时,“此电缆或配件尚未经过认证”还是出来,再点关闭就没问题了。
平时充电完成的时候,不要拉线,一定要拿住线的头部拉下,山寨版的线容易断。
有必要清理一下手机插孔。
数据线(data cable),其作用是来连接移动设备和电脑的,来达到数据传递或通信目的。通俗点说,就是连接电脑与移动设备用来传送视频、铃声、图片等文件的通路工具。
现在,随着电子行业日新月异的发展,数据线已经成为了我们生活中不可或缺的部分。