Question

老笔记本电脑，三星R458装了win7 64位系统，热键驱动安装失败！

以前装32位时候，安装的vista的热键驱动，没有问题，现正常安装热键驱动，总是提示错误！！求解决啊，没热键驱动很头疼啊！安装过程中错误提示如图！望大神解决！

Answer 1

 根据您的描述，您可以尝试到三星官方网站上的下载SWUpdate三星升级管家，在此软件里安装快捷键程序软件。SW Update软件下载地址：

http://downloadcenter.samsung.com/content/SW/201404/20140411143248145/SWUpdate_2.1.25.4.ZIP

上述方法无效，请携带购买凭证到三星维修服务中心检测安装。

三星服务中心地址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

Answer 2

1.有可能是旧驱动没卸载干净， 新驱动不能正确加载，在设备管理器里面先把驱动卸载掉 ，重启电脑 ，再用“驱动人生”或“驱动检测”--安装--更新--重新启动。
2.上自身机子品牌官网--输入机子型号--点击驱动及工具--下载安装想兼容的网卡。
3.可能系统没装好，重新组装系统。