Question

touch2天语手机屏幕跟失灵

Answer 1

您好，
根据您的描述：请您尝试以下操作
1)请您查看是否是贴膜太厚，或者是否是屏幕膜老化造成。
2）重新开关机再尝试使用
3）若还是无法使用，建议您与天语售后服务中心检测查看，可能会需要帮您进行更换或者升级固件处理。建议您前往天语售后服务中心时，请备份您的资料，再前往天语售后服务中心。天语全国售后服务中心地址：http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2。
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~

Answer 2

看你描述的情况像是软件方面的问题，据我了解S757 可以通过升级AP部分软件，来解决死机，定屏的情况。和你描述的情况类似，建议去维修中心详细检查。