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手机去过售后了,重新刷过系统了,还是死机... 手机去过售后了,重新刷过系统了,还是死机 展开
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2014-12-08 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:
智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,硬件等问题都会引起死机现象。
建议您:
1.如果机身插有外置SD卡,取出测试。排除SD卡性能不良造成
2.卸载死机前操作的第三方软件测试,排除第三方软件与手机不兼容导致。
(设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载)
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
秀乞群群
推荐于2016-02-11 · TA获得超过19万个赞
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手机死机了有这么三个问题:
1.安装的软件多了造成系统超负荷死机,或者软件之间有冲突死机,或者软件运行期间产生过多的垃圾数据从而导致死机。智能手机死机了多半是这个原因。
2.硬件问题,特别是劣质的内存卡,当系统从内存卡读取数据出错的时候就会出现死机,会有很卡的感觉,还有劣质电池供电不足不稳,也会导致手机死机。
3.手机中毒,或者手机系统坏了,这都比较好解释,比如翻新的机器,重刷得系统。

如果是一般的手机,可能是某个部件坏了。
如果是智能机,可能是你操作太快,而手机不能及时反应造成的。
手机处理器能力不强,系统不好,以及硬件老化都会导致死机,最好不要同时运行多款软件
及时清理垃圾和关闭没必要的程序会改善运行速度。
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