三星s4找不到外置存储卡怎末回事?

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2018-09-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:手机无法识别内存卡,建议您:1.擦拭内存卡触点,重新放入手机中。2.将手机关机重启。3.将内存卡放入其他手机中,观察是否可以正常使用(检查SD卡是否损坏)。4.备份内存卡中的数据,格式化内存卡后再次使用。5.更换其他内存卡。6.若有手机固件更新可用,请将手机更新到最新版本。操作:设定-关于设备-系统更新-更新。7.备份手机中重要数据(联系人、照片、备忘录等),将手机恢复出厂设置(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)。若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。 三星服务中心地址查询网址:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
橘寄畅05
2014-09-18 · TA获得超过3万个赞
知道大有可为答主
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您好:

根据您的描述,如果手机出现无法读取外置SD卡情况,您可以尝试:
1.重启手机
2.检查SD卡插入是否到位或正确
3.取出SD卡,用橡皮清洁SD卡的金属触点后,插入手机尝试
4.更换一张SD卡试试(是否SD卡已老化或坏损)可电脑备份好SD卡重要资料,格式化后插入尝试是否能够重新读取
若问题依然存在,请您将机器送到三星服务中心,由工程师检查机器。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约:

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

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百度网友f9a3417
2014-08-29 · 超过22用户采纳过TA的回答
知道答主
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指的是电脑读取不到内存卡?装个豌豆荚就可以解决了···手机找不到内存卡的话,八成是内存卡坏了
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我是我威
2014-08-29 · 超过15用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:150
采纳率:0%
帮助的人:43.5万
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是几G的卡。
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