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2021-02-28 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
安徽电信网上营业厅
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您好,手机不识别手机卡请优先检查SIM卡是否正确安装、是否标准卡:请插入正确制式的卡,像电信制式机型的主卡槽一般只支持电信卡。请插入正确大小尺寸的卡,尺寸不正确的卡可能会插入了却无法识别。部分机型不支持热插拔,插入SIM卡后请重新启动手机。
若插卡正确,使用的是标准卡,并且插卡后重启过手机,仍不识别SIM卡,请尝试以下解决方案:
手机误开启了飞行模式导致误以为不识别卡,请关闭飞行模式。
请进入设置>双卡管理,检查是否此SIM卡未被启用,如果是,请启用此SIM卡。
请尝试将此SIM卡插入别的手机检测是否SIM卡损坏;请尝试将别的手机可以识别的SIM卡插入此手机,检查是否手机卡槽损坏。
SIM卡使用时间较久,芯片磨损或氧化严重导致接触不良,建议去营业厅更换标准卡。
若以上方法均不能解决,建议备份数据后升级最新系统版本尝试解决。
若仍不能解决建议备份数据后携带购机发票前往网点检测。
了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。
若插卡正确,使用的是标准卡,并且插卡后重启过手机,仍不识别SIM卡,请尝试以下解决方案:
手机误开启了飞行模式导致误以为不识别卡,请关闭飞行模式。
请进入设置>双卡管理,检查是否此SIM卡未被启用,如果是,请启用此SIM卡。
请尝试将此SIM卡插入别的手机检测是否SIM卡损坏;请尝试将别的手机可以识别的SIM卡插入此手机,检查是否手机卡槽损坏。
SIM卡使用时间较久,芯片磨损或氧化严重导致接触不良,建议去营业厅更换标准卡。
若以上方法均不能解决,建议备份数据后升级最新系统版本尝试解决。
若仍不能解决建议备份数据后携带购机发票前往网点检测。
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尊敬的用户,您好!
联想A388t手机的网络频段为:GSM900/1800/1900TD-SCDMA2010-2025MHZTD-SCDMA1880-1920MHZ,可使用移动2G、3G卡和联通2G卡(网络),而不支持电信卡,请了解。
根据描述,若为移动、联通卡都不能使用,有可能是SIM卡的问题,建议您尝试更换别的sim卡测试一下。
同时也有可能是本身周围网络信号的问题,建议您尝试更换地点,或是和周围其它用户对比一下。
另外,也建议您备份下机身重要资料后,操作恢复一下手机的出厂设置,排除一些软件的冲突干扰。(系统设置--备份与重置下可操作)
若问题依旧,有可能是系统文件损坏、手机的SIM卡槽故障/或是主板上射频电路相关的异常导致的手机不识卡。建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测查看一下。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若为新购买的手机,检测符合退换条件,可凭借检测单和购机凭证,找购买的经销商退换处理。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
联想A388t手机的网络频段为:GSM900/1800/1900TD-SCDMA2010-2025MHZTD-SCDMA1880-1920MHZ,可使用移动2G、3G卡和联通2G卡(网络),而不支持电信卡,请了解。
根据描述,若为移动、联通卡都不能使用,有可能是SIM卡的问题,建议您尝试更换别的sim卡测试一下。
同时也有可能是本身周围网络信号的问题,建议您尝试更换地点,或是和周围其它用户对比一下。
另外,也建议您备份下机身重要资料后,操作恢复一下手机的出厂设置,排除一些软件的冲突干扰。(系统设置--备份与重置下可操作)
若问题依旧,有可能是系统文件损坏、手机的SIM卡槽故障/或是主板上射频电路相关的异常导致的手机不识卡。建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测查看一下。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若为新购买的手机,检测符合退换条件,可凭借检测单和购机凭证,找购买的经销商退换处理。
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2018-10-31 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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如您的手机无法读卡或检测不到SIM卡的话,您可将卡尝试放在其它手机进行试试,通过换卡和换机的方法来判断是卡的问题、还是手机的问题。
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2018-10-31 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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手机卡无法使用的原因如下:
1、手机卡与手机的金属触点接触不充分;
2、手机卡损坏;
3、所在位置是否为信号盲区或突然没信号。
温馨提示:您可尝试把手机卡放在其他手机里测试,如仍无法使用,建议您带上手机卡到营业厅进行检测。
1、手机卡与手机的金属触点接触不充分;
2、手机卡损坏;
3、所在位置是否为信号盲区或突然没信号。
温馨提示:您可尝试把手机卡放在其他手机里测试,如仍无法使用,建议您带上手机卡到营业厅进行检测。
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2020-01-21 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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手机无法识别SIM卡处理方法:
一、请根据手机型号确认使用SIM卡类型是否正确。不正确的SIM卡可能会损坏卡托和卡槽,甚至不能取出;
二、请确认使用标准的SIM卡。请勿使用非标准SIM卡或自行剪卡,剪卡容易导致SIM卡无法识别或损坏手机,建议到营业厅换原装的标准SIM卡;
三、请确认卡片放置是否正确。SIM卡的缺口和卡槽是否对应;
四、请确认SIM卡表面是否有脏污。如果SIM卡使用时间较长,可用酒精擦拭芯片表面,或到营业厅更换原装的标准SIM卡。SIM 卡长时间使用,金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡;
五、请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。插入 SIM 卡后请重启手机尝试;
六、若问题仍然存在,请提前备份好数据,并携带购机发票前往售后服务点检修。
一、请根据手机型号确认使用SIM卡类型是否正确。不正确的SIM卡可能会损坏卡托和卡槽,甚至不能取出;
二、请确认使用标准的SIM卡。请勿使用非标准SIM卡或自行剪卡,剪卡容易导致SIM卡无法识别或损坏手机,建议到营业厅换原装的标准SIM卡;
三、请确认卡片放置是否正确。SIM卡的缺口和卡槽是否对应;
四、请确认SIM卡表面是否有脏污。如果SIM卡使用时间较长,可用酒精擦拭芯片表面,或到营业厅更换原装的标准SIM卡。SIM 卡长时间使用,金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡;
五、请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。插入 SIM 卡后请重启手机尝试;
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