Question

为什么三星mega手机安装不了移动的卡

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.重新开关机，检查手机卡是否插入到位及插入方向是否正确
2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　
3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

有可能手机是海外版的，就是在外国发售的（因为外国税收便宜），不支持移动的网络。也有可能是你换了4G卡，有些手机是不支持4G卡的