Question

电信版苹果4自带软件更新一直在等待中怎么办

Answer 1

可能是不小心点击手机上的App Store里的软件更新了，显示等待中是说明手机自己重新在下载这些软件。

方法一、尝试重新启动手机
1、按下 iPhone 上电源键不动，待出现关机选项时，滑动关机。

2、接着再重新按下电源键，开机以后，看是否可以正常下载。

方法二、修改无线网络的DNS地址
1、如果重新启动手机还是不能解决问题的话，接下来请打开屏幕上的“设置”应用。

2、在设置列表里，请点击“无线局域网”一栏。

3、接着请点击当前 iPhone 连接的无线一栏右侧的“详细信息”图标。

4、随后请将 DNS 一栏原来的地址删除，手动输入 114.114.114.114 这个新地址。

5、设置好无线网络以后，接下来重新点击正在下载或更新的应用图标，让系统重新开始。如果还是不行的话，建议此时将 iPhone 关机再开机，应该就可以了。

Answer 2

您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述，因这程序是APP下载的，中途因网络的原因，没有下载下来，所以同步也不行。这时你要找个信号好的地方，用WIFI上，再打开App Store。登入后再退出，你就会发现原来等待中的图标就消失了。建议：以后最好别用APP下载或更新程序了，太慢了，容易出这种问题。可以在ITUNES里下载完再同步手机里。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
电信降价咯，移动话费仅3折！49元包打129元，含330分钟语音，600M流量，更可加1元流量翻一倍！69元包打189元；89元包打289元；99元包打329元。详情访问安徽电信网上营业厅。

追问

没有消失额，是自带软件……是不是要刷机啊

追答

重启手机试试，如果不行的话，建议您带着手机三包凭证咨询一下苹果售后。
安徽电信竭诚为您服务,祝您生活愉快！

详情

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 费用查询
  • 充值交费
  • 业务办理
  • 宽带提速