Question

三星note3显示在充电，为什么充不进去？

小弟今天下午四点左右充满的，然后十一点左右就没电自动关机了，期间也没怎么碰手机，电掉的特别快，刚开始还以为是新下的软件后台用电太过，所以才导致的，回家连上充电器一看，显示在充电，可是过了一会又自动关机了，然后再打开手机，发现手机电量一直是0%，没动，这才意识到手机出问题了，求各位大神朋友帮帮忙，告诉小弟该怎么办，是什么原因。

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.关机充电测试。
2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。
4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修
若问题依旧，建议您携带购机发票、包修卡将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 2

原因如下：

1. 充电器充别的手机试试，排除插座接触不良的原因。

2. 更换充电器检测或送修检测一下。

3. 开机充电时，安装有第三方插件，可以卸载后再试试。

4. 检查手机充电接口是否有脏东西，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起。

Answer 3

换数据线，我跟你的问题一样，刚换的数据线，现在没事了

Answer 4

我的也是一个小时了才冲了百分之4的电，刚开始以为是充电器的毛病，换了一个充电器还是那样子，就没管它了.过了两天吧有好了，我准备拿三星售后看看去呢

追答

你的是什么问题？

Answer 5

三星note3显示在充电，为什么充不进去方法：
1.要把手机用数据线连接电脑。
2.连接电脑后，会弹出提示“是否打开usb存储”。
3.选择“打开”。
4.然后电脑即可连接成功。
5.把需要的东西复制好然后粘贴到磁盘即可。