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note2打电话黑屏
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一.如果是一直黑屏:
可取下电池,重新按开机键开机。如果故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
二.如果是有时黑屏:
1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权/重置-恢复出厂设置)
若问题依旧存在,还是需要您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
可取下电池,重新按开机键开机。如果故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
二.如果是有时黑屏:
1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权/重置-恢复出厂设置)
若问题依旧存在,还是需要您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
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您好:
您咨询的三星NOTE2系列手机在通话过程中出现黑屏,该情况是正常现象,由于手机在通话过程中贴近耳部,听筒旁的距离感应器起作用导致屏幕黑屏防止误触,因此属于正常现象,请您放心使用。
欢迎访问三星服务预约:
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
您咨询的三星NOTE2系列手机在通话过程中出现黑屏,该情况是正常现象,由于手机在通话过程中贴近耳部,听筒旁的距离感应器起作用导致屏幕黑屏防止误触,因此属于正常现象,请您放心使用。
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当你的脸靠近光线传感器的时候会自动黑的
追问
拨号之后立马就黑了,还没拿到脸边上
追答
重启手机试试
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