三星s7572手机流量关了一会自己就开了怎么回事

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2014-12-08 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,您可参考:
1.重新开关机尝试
2.卸载最近安装的第三方软件后测试,初步排除是否为第三方软件造成
3.运行完程序如浏览器、电子邮件等功能后,建议按“返回键”退出,如果按“主屏键”,应用程序仍在后台运行,不是真正的关闭(或者您可以进入任务管理器中结束后台运行的程序)。
4.可通过SIM卡对应的营业厅查询是什么在使用流量。
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

gfjn5sn
2014-08-30 · 超过15用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:172
采纳率:0%
帮助的人:48.8万
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这没事
追答
不用流量的
追问
怎么不费流量  都扣钱了
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