Question

三星S4的内存卡读不出怎么办？

我的三星S4港版的电信版

摔了后过了一个小时左右就内存卡读不出了，恢复出厂，格式化内存后，手机能看到内存卡的使用情况，但只提示没有插入内存卡，用不了怎么办？内存卡的铜片也擦过了没用，重启都没用。还有旁边这个菜单栏怎么关闭啊

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Answer 1

如果手机出现无法读取外置SD卡情况，可以尝试：
1.重启手机
2.检查SD卡插入是否到位或正确
3.取出SD卡，用橡皮清洁SD卡的金属触点后，插入手机尝试
4.更换一张SD卡试试（是否SD卡已老化或坏损）
若问题依然存在，请您将机器送到就近的服务中心，由工程师检查机器

Answer 2

　　三星S4手机无法识别内存卡，建议：
　　1、将手机关机，拆装电池后重启手机。
　　2、手机关机，取出定擦拭内存卡触点，重新放入手机中。
　　3、将内存卡放入其他手机中，观察是否可以正常使用（检查SD卡是否损坏）。
　　4、备份内存卡中的数据，格式化内存卡后再次使用。
　　5、有条件的话，更换其他内存卡尝试。
　　6、若有手机固件更新可用，请将手机更新到最新版本。操作：设定-关于设备-系统更新-更新。
　　7、备份手机中重要数据（联系人、照片、备忘录等），将手机恢复出厂设置（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）。
　　若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师检测。

Answer 3

根据您的描述，三星S4应用软件不能读取拓展存储卡的问题比较普遍，主要原因有两个，一是系统固件没有升级，二是存储卡的兼容性问题；
建议您先将S4固件升至最新，另外尽量选择三星原厂TF存储卡，稳定性更胜一筹，并且绝无兼容性问题产生；
还有一点值得注意的是，尝试下更新应用软件的设置，因为有部分软件默认只扫描内身内存的信息；

希望以上回答对你有所帮助；
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