Question

office每次打开都会出现“正在准备安装...”，但过一会就打开了

office每次打开都会出现“正在准备安装...”，但过一会就打开了 1.在我还原了注册表后就这样了. 2.鼠标在桌面点新建也没有了word 和excel 3.我有用office完全卸载将office卸载了 4.重装了一个office问题依然存在 5.有的网友说在C:\Documents and Settings\All Users 丢失了Application Data\Microsoft\Office\Data\DATA.BAK 我查看了下，根本没有这个文件夹 跪请高手指点啊！！！

Answer 1

现象：随便打开一个软件就会出现windows Installer 正准备安装~~~ 打开一个网站也会出现这种情况。1、在控制面板--管理工具---事件查看器中查看里面的“应用程序事件日志”windows Installer，会把成功和失败的信息积累在应用程序时间日志当中，找到出错的原因后，到给出的具体文件夹里删除出错的安装程序，再手动安装即可。或把C:\WINDOWS\Installer\下的出错文件删除掉即可。2、有的软件安装需要Windows Installer支持，一般解决方法为：点击“开始→程序→管理工具→服务”，找到Windows Installer服务，将属性打开，将启动类型改为手动，然后启动即可。记住在安装好程序后将此服务停止。如果仍然存在问题，请到微软站点下载最新的Windows Installer 2.0版。如果问题仍然存在，按如下步骤检查：①是否具有管理员的权限。②安装文件是单线程的，查看正在运行的进程，如果里面有ikernel.exe，则表示现在无法安装，结束此进程，然后再安装就OK了。③删除Program Files\Common Files\InstallShield\Engine文件夹，然后重新运行安装程序。3、最简单的是莫过于运行两个命令，首先运行msiexec.exe /unregserver注销windows installer服务，然后再运行msiexec.exe /regserver重新注册windows installer服务，问题一般即可解决。 4、Windows Installer CleanUp Utility V1.00Windows Installer Cleanup Utility（Windows Installer 清除工具）。有了Windows Installer CleanUp Utility，您可以轻而易举地删除某个程序地Windows Installer配置信息。如果您在安装程序的时候遇到了Windows Installer方面的问题，不妨试试用它删掉以前程序的安装信息后再试。软件下载地址： http://www.onlinedown.net/soft/27518.htm

Answer 2

你的office是由于还原注册表后造成的、 你用优化大师先清理下注册表 在重装哦 实在不行我给你个03的