Question

我的手机明明密码对，就是连不上wifi ,一直显示：正在获取IP地址，为什么？怎么办？

Answer 1

若手机无法连接无线网络，请对应以下常出现的几种情况，尝试操作：
1.若之前可以连接，现在无法连接：
1）关闭无线网络重新搜索尝试；
2）检查输入的无线网络密码是否正确。
2.若首次无法连接或无法连接公共无线网络：
确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网络是否设置了连接限制。
3.若无法连接中文名称的无线网络：
由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文。
4.若出现搜索不到或报错、超时等情况：
请检查路由器连接是否正常（无法连接猫），将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
5.若以上操作均无效，建议备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

尊敬的用户您好：
更改路由的设置。WIFI的频道设置一下,自动或者手动指定。切换一下一般就可以了。
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Answer 3

我的手机一直连不上WIFI，一直显示正在获取IP地址或者正在进行身份验证，密码也对，输了好几次，也重启过机， 谁知道咋回事

Answer 4

第一，连接这个wifi的人太多，第二，密码错误，第三，这个wifi不稳定

Answer 5

追问

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