我的手机是华为的,为什么充不进去电,我试了所有的充电器,插进去后还是充不了电

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华为终端客户服务
2018-04-23 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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手机连接充电器无任何反应建议进行以下尝试:

1、手机连接标配充电器无任何反应,状态栏和锁屏界面不显示充电,手机指示灯不亮,可先尝试清理手机及充电器数据线接口。

2、手机有长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电的情况,则可能是出现电池过放的情况,建议连接充电器充电30分钟以上看手机是否有反应。

3、如果上述操作后手机仍无任何反应,建议携带手机和购机发票前往网点检修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下:

1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心。

2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。

3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在服务支持中点击服务中心也可以查询。

  

温馨提示: 建议提前备份好数据,携带保修凭证或者购机发票,到当地的华为售后服务中心进行维修。

samsam999
推荐于2018-02-22 · TA获得超过3.8万个赞
知道大有可为答主
回答量:2.2万
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您好 !
根据您的描述,
建议您按下列方案尝试操作 :
1  先関掉手机的USB调试模式, 再接上充电器充电.

2  如问题持续, 尝试関掉手机, 换条数据线, 再接上充电器充电.


3  拔出电池, 尝试用夹式万能充电器, 以排除是电池引起的问题.


4  如问题持续, 建议您备份手机数据,
    然後恢复出厂设置.
.
若采取上列方法仍解决不了问题, 问题很可能源自硬件, 

可能是IC烧了, 亦可能是插口位置接触不良.
建议您尽速携同手机, 3包凭据, 正式收据,
至当地华为服务中心检测手机.
.

希望这能帮到您 !!


   夹式万能充电

     

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鱼香小酱
2018-03-31 · TA获得超过1843个赞
知道小有建树答主
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1 充电器出现故障。这种故障是手机充不进去电的主要原因。可换上别的充电器试一下。如果能充进去电,那么就可以断定是充电器出现故障。遇到这种问题只能另外买一个充电器。

2 充电器和手机接触不良。这种情况也很常见,由于手机使用者不注意保养充电器或充电器没有插好,可以用来回换插口解决。

3 手机电池出现问题。一般来说,手机电池出现问题的情况很少见。但一旦有问题就是大问题,必须引起重视。因此当发现充电器和手机系统没有故障时,应该重点检查电池。发现电池发胀,那么就说明电池出现了问题,必须立即停止使用,切莫在存有侥幸心理。对于电池不要胡乱拆卸。因为发胀的电池很容易造成爆炸,带来严重后果。

4 手机本身存在质量问题。可以联系客服进行沟通保修,需要返回原厂处理。

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魔神
2014-07-22
知道答主
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有可能手机那充电的口坏了 我有一同学也是这样
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你那一抹敷衍
2014-07-22
知道答主
回答量:42
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刷机试试 实在不行 送售后试试
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