l联想a850+触摸键失灵

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联想工程师宁檬
2014-12-02 · TA获得超过8559个赞
知道大有可为答主
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您好。
很抱歉给您的使用带来不便。
若是您的设备触摸键失灵,请您重启设备后参考以下几点建议操作:
1. 建议您先擦拭清洁屏幕,以排除外界干扰导致;
2. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现,如是则可能是软件异常或兼容性导致,建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用;
3. 如上述操作无效,请您备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。
若问题依旧无法得到有效解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

联想授权售后站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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