Question

w999 关机自动开机什么毛病

Answer 1

您好：
如果手机出现自动开机的情况，建议：
1.查看是否误触到手机的电源键。
2.检查是否设置了关机闹钟功能（关机闹钟会实现闹钟前自动开机现象）。
3.备份数据（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
4.将您的手机升级版本后尝试。
5.若条件允许的情况下，更换备用原装电池尝试。
6.若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares