Question

联想p770USB不能连接电脑问题

USB不能跟电脑连接，插上USB只能充电，电脑和USB以及数据线都没问题，因为用其他手机可以连接。手机已经恢复出厂设置俩次了，都不见效。下载了豌豆荚也不行，360的无线连接可以连上电脑。也下载了USB驱动把USB调试开关打开过，但是下拉任务栏还是没有显示USB连接，这个问题也不知道具体是 什么时间才出现的，因为我一般连接电脑只是做为充电用，之前还嫌烦每次都提示连接电脑，前几天换了个内存卡想把有些软件移动一下，才发现不能跟电脑连接的，注（我把外置卡里的东西都复制到新卡上了），请帮忙看看，在线等回复
插入数据线，电脑都显示无法识别的USB设备，运行不正常如此云云

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
根据您的描述，建议您可以参考以下方案：
1、建议您查看下您所使用的是否是标配的数据线，若不是，则建议您使用原装的数据线进行使用尝试；
2、建议您查看下手机的USB插槽是否有异物或者损坏，若有异物的话，则建议您清除之后尝试；
3、由于您恢复出厂设置之后问题依旧的话，建议您前往联想授权的维修站点做相关的检测维修处理，请您了解。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！