三星939d双卡,电信卡无法使用

三星939d正常插入电信和移动卡,接电话上网也正常,但就是呼出号码总是移动卡,不要说下拉菜单选择网络切换,也别说呼出时应该按红色的电信卡,我没那么小白,而且很奇怪,我本机... 三星939d正常插入电信和移动卡,接电话上网也正常,但就是呼出号码总是移动卡,不要说下拉菜单选择网络切换,也别说呼出时应该按红色的电信卡,我没那么小白,而且很奇怪,我本机电信呼叫移动居然正常。求高手支招!万分感谢! 展开
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2014-11-04 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.重新开关机
2.进入SIM卡管理器,将电信卡设置为主卡
3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎参加三星百度平台调查问卷:http://www.diaochaquan.cn/s/31G7T

追问
sim卡管理器在哪啊?
追答
确认滑下手机的通知栏,你可以看到两张手机卡图标,选中电信卡图标,滑上通知栏。手机就默认电信卡是主卡
东莞市友贸实业有限公司_
2022-09-20 广告
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