豌豆荚为何三星T320平板不能下载使用?

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2015-07-22 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,三星平板电脑可以下载豌豆荚软件,若平板电脑不能下载软件,建议您:
1.更换其他下载方式尝试,可以使用平板电脑自带浏览器下载软件,也可以通过设备内置的商店软件下载。
2.更换其他无线网络或者数据网络下载尝试。
3.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)尝试。
4.若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking

如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!

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