Question

手机充不进电，还跑电，且一直显示在充电状态

手机充不进电，充电时还跑电，而且一直显示在充电中！

Answer 1

若手机不能充电，请尝试：
1.使用原厂充电器和数据线连接电源充电。
2.针对电池可拆卸的手机，您可关机取出电池，使用棉签清洁电池触点及手机充电接口尝试。
若以上方法未解决问题，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

您好，根据您的描述手机是需要到客户服务中心检测处理，客户服务中心检测后会告知您处理方法的，请放心。全国客户服务中心网点查询:http://www.oppo.com/?q=service/network

若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

Answer 3

去维修那看看